OBJECTIFS DE LA FORMATION

L’employé(e) commercial(le) en magasin exerce dans tous types de points de vente, grandes, moyennes et petites surfaces, commercialisant, le plus souvent en libre-service, des produits alimentaires ou non alimentaires.
Il/elle assure l’approvisionnement du magasin par l’acheminement des produits depuis la réception jusqu’au lieu de vente, dans le respect des règles de manutention, de stockage et de prévention des démarques.

PROFIL

Jeunes, adultes, séniors, cadres et employé(e)s.

PRÉREQUIS

Aucun.

DISPOSITIF

Alternance/Initial/Dispositif d’Insertion

Initial et dispositif d’insertion (POE) : possibilité d’intégrer une semaine après le début de la session en fonction de la place disponible.

Alternance (contrat de professionnalisation ou d’apprentissage) : possibilité d’intégrer deux mois après le début de la session en fonction de la place disponible et de la recherche de contrat.

NOS OFFRES D’ALTERNANCE

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A LA SORTIE

BC01 du TITRE PROFESSSIONNEL DE NIVEAU 3 | Employé(e) De Commerce en Magasin | CODE ROME : D 1106/1505/1507 | FORMACODE : 31734

PROGRAMME DE FORMATION

ACCUEIL/COHÉSION/BILANS

• Cohésion de groupe
• Présentation des différents interlocuteurs
• Présentation des documents administratifs et pédagogiques
• Dossier de rémunération stagiaires

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

METTRE À DISPOSITION DES CLIENTS, LES PRODUITS DE L’UNITÉ MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL :

• Approvisionner l’unité marchande
• Assurer la présentation marchande des produits
• Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
• Traiter les commandes de produits de clients

ACCUEILLIR LES CLIENTS ET RÉPONDRE À LEUR DEMANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL :

• Accueillir, renseigner, servir les clients
• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

MODULES TRANSVERSAUX

• Compétences comportementales
• Maîtriser les outils informatiques
• Eco-responsabilité en milieu professionnel
• Techniques de recherche d’emploi

MÉTHODES MOBILISÉES

• Apports théoriques
• Face à face pédagogique
• Exercices d’applications et simulations
• Analyse de situation d’écrit professionnel
• Etudes de cas pratiques d’entreprises
• Travaux de groupes soutenus à l’oral
• E-learning, E campus
• Accompagnement individualisé et coaching
• Période d’application en entreprise (stage)

ACCESSIBILITÉ

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Hand’IGS, la mission handicap du Groupe IGS, a pour but de favoriser et de sécuriser l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap. Nos campus sont donc aménagés en conséquence pour faciliter l’accueil de ce public. Pour plus d’informations, cliquez ici.

La mission Hand’IGS souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Les locaux sont aménagés pour accueillir des apprenants en situation de handicap. Pour en savoir plus, cliquez ici.

CHIFFRES CLÉS

Accessibles via le service Admission

MÉTHODES D’ÉVALUATION

• Evaluation en cours de formation
• Evaluation de la période de mise en situation professionnelle par l’entreprise
• Evaluation finale : présentation et entretien oral devant un jury constitué de professionnels

CERTIFICATION

BC01 – Approvisionner un rayon ou un point de vente

La formation « Employé(e) libre-service » certifie uniquement le bloc de compétence 01 du Titre Professionnel « Employé(e) Commercial en Magasin ».

En savoir plus : Fiche RNCP 8812

EFFECTIF PAR GROUPE

15/20 par session, pour plus d’informations voir avec le service Admission.

COÛT DE LA FORMATION

Formation financée par le Conseil Régional Île-de-France selon les critères d’éligibilité. Autres financements possibles, coût de la formation 3360 €.